R2 Needs Service

Os clientes existentes R2, notificar o seu serviço e reparação departamento via e-mail sobre os ativos que estão danificados ou simplesmente precisa de atenção. Identificar o item ou activo por um ou outro digitalizar o código de barras ou digitação no produto ou ativo ID. Incluir comentários e / ou voz digitados, bem como tirar fotos para descrever o problema detalhadamente. O e-mail é enviado para o seu serviço e departamento de reparos cabeça configurado no Web Server R2, com a opção para que o usuário cc a mesma notificação para outros endereços de e-mail. A mensagem usa um modelo configurável definido na Web Server R2. Em situações onde a conexão de rede não estiver disponível, as notificações de serviço serão armazenados localmente e pode ser enviado quando a conexão de rede for restaurada.